Публичная оферта

1. Продавец

Мордовин Владимир Сергеевич, ИНН 580507116705, адрес регистрации не публикуется на сайте, далее — «Продавец», предлагает заключить договор розничной купли-продажи дистанционным способом.

Режим налогообложения и статус продавца: плательщик НПД (самозанятый).

2. Товар и индивидуальная работа

Sweet Mommy изготавливает съедобные композиции и зефирные букеты вручную. Карточка товара должна содержать состав, аллергены, размер или вес, срок изготовления, срок годности и условия хранения.

Каждый букет собирается индивидуально. Оттенок, размер, форма, расположение элементов и упаковка могут отличаться от фотографии, сохраняя заявленный состав и общий характер композиции. Базовый срок приготовления — от 12 часов; точный срок согласуется до оплаты.

3. Оформление заказа

Покупатель выбирает товар, количество, дату и интервал доставки, указывает данные заказчика и получателя, адрес доставки и подтверждает согласие с офертой и политикой конфиденциальности.

Заказ считается сформированным после отображения итоговой суммы и перехода к онлайн-оплате. Продавец подтверждает возможность изготовления и доставки; если исполнение невозможно, стороны согласуют замену даты или возврат оплаты.

4. Цена и онлайн-оплата

Цена товара и доставки показываются покупателю до оплаты. Доступный способ оплаты — только онлайн через платёжный сервис ЮKassa после его подключения и проверки.

Данные банковской карты вводятся на защищённой странице платёжного сервиса и не передаются продавцу. Электронный чек направляется на email, указанный при оформлении, по фактической схеме применения онлайн-кассы и налогового режима продавца.

5. Доставка

Доставка выполняется по Пензе и району, а также по Сердобску в радиусе до 15 км. Тарифы: до 5 км — 250 ₽, от 5 до 10 км — 350 ₽, от 10 до 15 км — 500 ₽. Для адресов дальше 15 км возможен индивидуальный расчёт, в том числе для заказов на расстоянии до 50 км, если доставка подтверждена продавцом. Дата и интервал согласуются до изготовления.

Получатель должен обеспечить доступ курьеру. Фото готовой композиции перед отправкой направляется покупателю, если это согласовано при заказе и технически доступно.

6. Отмена, возврат и обращения

Порядок отмены до начала изготовления, возврата денежных средств и рассмотрения претензий зависит от стадии исполнения заказа и фактических свойств товара. Для индивидуально изготовленной скоропортящейся пищевой продукции условия должны быть проверены специалистом и показаны покупателю до оплаты.

По вопросу качества, комплектности или доставки покупатель обращается через MAX, Telegram или email mvladimir94@mail.ru, указывает номер заказа и прикладывает фото при необходимости.

7. Персональные данные

Данные обрабатываются для оформления, оплаты, доставки и сопровождения заказа в соответствии с Политикой конфиденциальности и согласием на обработку данных.

8. Реквизиты и контакты

Продавец: Мордовин Владимир Сергеевич, ИНН 580507116705, адрес регистрации не публикуется на сайте.
Email для чеков и обращений: mvladimir94@mail.ru
Мессенджеры: MAX и Telegram